专注于提供高稳定、高速率物联网卡批发
打开客服菜单
物联卡: 物联卡首页 > 物联卡

移动、联通、电信物联网卡使用常见难点问题及解决方案

编辑 : 时间: 2019-05-07 16:59:23 浏览量:

针对物联网通信相关的专业知识,很多用户其实并不了解,因此五三二通讯干货集锦,通过分享解决大家在物联网卡使用过程中遇到的一些问题和困扰。

问题1:每个月物联网卡的用量大致可以确定,但是存在流量用超的可能,再往上买一档资费成本过高时如何处理?一年内物联网卡有一个相对固定的用量,如果发生突发事件或者某几个月份流量使用特别多导致流量用超,但再往上买一档资费成本过高时如何处理?

回答:针对以上两个场景建议客户使用物联网流量池(客户通过购买流量池,实现多张物联网卡共用流量总和),用不同套餐组成流量池,当出现突发用量时,通过叠加流量包来扩充流量池可用量,最大化节省流量使用成本。

问题2:物联网卡每天的流量都是相对固定的,若物联网卡被盗用后某天用量非常大时如何如理?

回答:建议客户使用物联网卡,设置单日流量封顶规避物联网卡被盗用风险。

问题3:流量池每月的用量基本固定,如果有突发用量,需要能够及时添加流量包时如何处理?

移动、联通、电信物联网卡使用常见难点问题及解决方案

回答:客户可以设置流量池告警,出现突发用量时,及时提醒客户新增流量包以免对业务运转造成不良影响。

问题4:流量池内每张物联网卡每月的用量基本固定,如果单张物联网卡流量使用激增如何处理?

回答:单张物联网卡出现突发流量表明此卡发生异常,可以设置流量池单卡达量断网来规避风险。

问题5:客户此前通过其他渠道购买物联网卡,发现用量是虚报的。客户对平台上物联网卡用量的真实性持怀疑态度。

移动、联通、电信物联网卡使用常见难点问题及解决方案

回答:物联网卡平台可以提供详单,用户可以下载详单,核对数据,支持套餐用量实时查询,客户可放心使用,无需担心被扣量。

问题6:如何知道物联网卡匹配的设备信息、位置信息和归属信息?

回答:物联网卡运营商提供单卡信息备注解决方案,物联网卡各种参数一目了然。

问题7:如何确保设备不会因为欠费或者到期而停卡?

回答:建议客户使用自动续费功能,但开启自动续费功能,需保证账户余额充足。余额不足时不执行自动续费,此时物联网卡会进行短信通知提醒客户及时续费。

作为专业的物联网卡服务商,五三二通讯着力于解决物联网行业通讯服务流程复杂、不可管理(如预警、流量池等)、资费不够灵活等痛点,为行业和用户提供稳定安全的连网服务能力,构建更开放、包容、便利的物联网世界,让万物互联更简单。

关键词:
上一篇:论:物联网卡在国内的发展优势解析! 下一篇:中亿物联网:各种智能设备都离不开物联网卡的运用!